2005年05月18日

フレッツ光プレミアム・ひかり電話の初期料金

5月15日に申し込んでいた「フレッツ光プレミアム・ひかり電話」の件で今日の昼間に電話がかかってきたらしい。私はおらずに父が返事した。
電話は土曜日の午後にと頼んでいたはずなんだけど?

 (5月15日 フレッツ光プレミアム・ひかり電話 仮申し込み)
  http://animemo.seesaa.net/article/3658917.html



初期費用について
「Bフレッツ」から「フレッツ光プレミアム」への変更に(品目変更)5,500円
IP電話への番号の工事に4,200円
合計9,700円かかるとのこと。


品目変更など聞いていなかったので、「116」へ電話して確認する。

申し込みの確認に対しては父が「はい」と答えているので、納得済みでしょって言われたらそれまでなんだけど。


調べる時間が欲しいとのことで、折り返しの電話があり、
4月申し込みには品目変更も無料のキャンペーンがあったそうだが、5月に入ってからは品目変更は5,500円必要と説明を受ける。

私はBフレッツをフレッツ光プレミアムに切り替えるのには、一切無料と説明を受けたこと、チラシにも契約料・工事料無料をうたっていることを伝える。

5月15日の西神中央駅前のイベントで申し込んだことを伝えると、そのときのチラシをFAXで送ってもらえませんか、といわれて送る。

明日、西神中央でのイベントの責任者から電話をもらえることになった。



116の対応は迅速だった。さすがという感じ。
うるさい奴だと思われてるんだろうけど、はっきりさせたいのでちょっとがんばった。



明日確認すること。
○土曜にかかってくるはずが、水曜にかかってきたが、これは正式なコンサルティングだったのか?変な代理店じゃないよね?(一応)
○品目変更の5,500円は無料キャンペーンが適用されるのか。
○「ぷらら光パックwithフレッツ」では開通翌月から2ヶ月無料になるはずだが、これは大丈夫か。


ついでに聞くこと
○IP電話番号の初期費用について(NTT西日本のWebで見つけられなかったけど)
○ぷらら側のコースの変更は必要か。


posted by 端っこなひと at 23:43| Comment(0) | TrackBack(0) | IP電話・インターネット接続 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]


この記事へのトラックバック